在黨史學習教育中,水務集團扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,從小事著手,從點滴做起,全面實施精細化管理,真正為群眾辦實事、解難題。近期,由水務工程公司承接的明達四季花園室內(nèi)大修項目圓滿完成。在工程開工前,為保證工程順利實施,工作人員多次深入現(xiàn)場進行情況摸查,發(fā)現(xiàn)由于舊管線立杠位置多在室內(nèi)客廳,若按最初方案將對室內(nèi)地面造成損壞,如更改施工方案,與用戶協(xié)調(diào)問題則成為本次施工的重點及難點。為盡最大努力讓用戶滿意,工作人員克服重重困難,經(jīng)過方案修改及現(xiàn)場確定后決定將客廳鋪設改為走廊鋪設,在原有供暖管道井處進行施工。雖然在人力、物力投入較之前方案都有了大幅提升,但能為用戶解除后顧之憂、讓用戶滿意,水務人義不容辭,此舉也贏得了用戶的一致好評。
7月27日,明達鼎祥物業(yè)將一面繡有“服務一流 質(zhì)量可靠”的錦旗送到了水務工程公司領導手中,對公司優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、便捷、高效的服務表示衷心感謝。