近日,鞍山愛家物業(yè)服務(wù)有限公司東山林語分公司工作人員將一面繡有“風雨無阻搶修急 為民解難暖人心”的大紅錦旗送到水務(wù)集團,對水務(wù)集團優(yōu)質(zhì)、高效、貼心服務(wù)表示衷心感謝。
11月9日晚8時,水務(wù)集團立山自來水公司深溝寺管修所通過客服和物業(yè)電話報票得知,東山林語小區(qū)10號樓突發(fā)爆管,情況十分緊急。而由于受連日來暴雪天氣影響,當日全市交通嚴重癱瘓,所有車輛無法正常通行。面對困難,所內(nèi)搶修工人沒有絲毫猶豫,他們肩扛搶修設(shè)備和工具,手挽手徒步踏雪前行幾小時,最終順利抵達東山林語小區(qū)。
在搶修現(xiàn)場,搶修工人根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境迅速制定搶修方案。為盡量減少搶修作業(yè)對居民正常生活用水影響,工人們以最快速度完成管道搶修為目標,克服時間緊、作業(yè)空間狹小等不利因素,連續(xù)搶修兩個多小時,最終于當晚11時將管線成功修復,東山林語小區(qū)居民恢復正常用水。
此次搶修只是水務(wù)集團積極落實“我為群眾辦實事”實踐活動的一個縮影。自黨史學習教育開展以來,集團堅持以“辦好民生實事”為著力點,將黨史學習教育與平時工作實際相結(jié)合,不斷深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實。