今年3月5日是毛澤東主席題詞“向雷鋒同志學習”54周年紀念日。為紀念這一特殊的日子，按照市文明辦《關于開展2017年“情暖鋼城”主題志愿服務活動通知》精神，3月5日水務集團組織開展了“情暖鋼都”青年志愿者服務活動。市委宣傳部副部長、文明辦主任蔣玉榮，市志愿服務協(xié)會會長龐澤剛應邀出席活動，水務集團主要領導參加此次活動。
活動中，集團組織團員青年志愿者在社區(qū)、繁華街道等人流密集處設立志愿服務活動宣傳臺，通過掃描自來水二維碼、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場咨詢和功能演示等方式，詳細介紹自來水微信服務平臺“自報指針”等功能，為廣大用戶提供誠信、快捷、方便、優(yōu)質的服務，樹立文明“窗口”形象，切實增強服務意識，展現(xiàn)集團行業(yè)風采，提高供水服務質量。同時各經營公司組織團員青年志愿者在我市鋼城街、常青街、共和街、興盛街、靈山街、湖南街6個街道對37個社區(qū)的112戶居民提供服務，志愿者們結合企業(yè)工作的特點，深入到社區(qū)、家中以孤寡老人、空巢老人、留守兒童、殘疾人為重點，通過一幫一、結對子等形式，開展生活料理、心理撫慰、用水設施維護、維修等形式多樣的奉獻愛心志愿服務。活動現(xiàn)場志愿者耐心解答用戶咨詢的問題，虛心征求居民的意見和建議，對重點戶進行主檢并無償為他們更換水龍頭。
活動當天共發(fā)放宣傳資料4000余份，解答居民咨詢2600余次，微信成功繳費599人，繳費金額21780.25元，免費更換水龍頭51個。此次活動的開展是以圍繞集團生產經營服務大局和愛心奉獻服務社會為中心和重點任務，組織和引導集團團員青年立足本職崗位，充分發(fā)揮團組織主力軍和團員先鋒模范作用；積極培育和踐行社會主義核心價值觀，大力倡導“敬業(yè)、奉獻、誠信、友愛、互助、進步”的志愿者精神，引領團員青年在志愿服務中奉獻社會、提升自我、爭做社會主義核心價值觀的倡導者、實踐者。
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