近日,鐵西區(qū)睿達(dá)回遷樓共榮街173棟一單元居民反映家中自來水出現(xiàn)堵塞情況,水流變小甚至頂層住戶停水狀態(tài),給日常生活帶來了極大不便。水務(wù)集團(tuán)得知情況后,秉承為民服務(wù)辦實事原則,反應(yīng)迅速,維修人員立即第一時間趕赴現(xiàn)場展開維修工作。
維修人員到達(dá)現(xiàn)場對一樓地躺管進(jìn)戶管線進(jìn)行全面檢查,經(jīng)過仔細(xì)排查與分析,初步鎖定一樓左墻面內(nèi)立杠堵塞,因主立杠管線敷設(shè)在水泥墻面內(nèi),給此次搶修工作造成了極大的困難。水務(wù)集團(tuán)迅速制定搶修方案,維修人員輪流將墻面處理層一點點的砸開,清理完面積,對立杠變徑處進(jìn)行切割,取出管內(nèi)堵塞雜質(zhì),放水清理,重新采用相同材質(zhì)的PPR管件及變徑進(jìn)行熱熔焊接,熔接完成后對主立杠管線進(jìn)行了打壓測試。經(jīng)過3個多小時奮力搶修,堵塞管線得到了有效解決,頂層住戶水壓正常,及時恢復(fù)該單元居民生活用水。隨后維修人員對樓道地面及墻面進(jìn)行了修復(fù),居民百姓對水務(wù)集團(tuán)高效的工作作風(fēng)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度表示一致認(rèn)可。