6月11日上午10點(diǎn)鐘,鐵西區(qū)繁榮街道虹橋社區(qū)主任將寫有“引來凈水保民康,關(guān)心民生換新管”的錦旗送到了水務(wù)集團(tuán)鐵西自來水公司繁榮管修所。
原來火炬巷23棟一樓門市房屬于棄管房,一樓地下漏水,居民一直苦于找不到維修單位,虹橋社區(qū)向繁榮管修所求助。了解情況后,繁榮管修所毫不猶豫,立即組織維修班為居民義務(wù)維修,經(jīng)排查確定為室內(nèi)地躺管有漏點(diǎn)。為了不影響其他居民用水,先對(duì)此樓DN100水門進(jìn)行更換。在歷經(jīng)一天的人工挖掘后,終于功夫不負(fù)有心人,找到了位于地下DN40立杠彎頭處的漏點(diǎn),此刻維修師傅們顧不上勞累,迅速更換管線,并將地面恢復(fù)。看到維修師傅們疲憊的身影,用戶激動(dòng)的握住維修師傅的手,感激之情無以言表。
為百姓解決問題是所有供水人義不容辭的義務(wù)。在今后的工作中,水務(wù)集團(tuán)全體職工將繼續(xù)秉承“辛苦我一個(gè),方便千萬人”的服務(wù)理念,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,樹立供水人良好的服務(wù)形象。