水務工程有限公司機電安裝項目組在鐵西區(qū)三道街34棟進行大修施工過程中了解到，該樓居民老年人、殘疾人居多，施工過程中溝通協(xié)調很是困難。項目經理在了解實際情況后，要求全體施工人員，想百姓之所想，急百姓之所急，在力所能及的范圍內，解決全樓百姓的實際困難，無償為百姓提供人力，物力上的幫助。
該樓由于殘疾人居多，樓門口臺階給這群特殊人群出行帶來很大困難，我們施工隊出面跟社區(qū)進行溝通協(xié)調，為該樓兩個樓門口改造緩步坡道，減少出行壓力。由于該樓老人居多，兒女多在外地，多家居民廁所水箱與自來水管線連接處軟連接塑料管出現老化變質情況，我們免費為這些用戶更換400長軟連接管共七根。雖然這些都不在我們施工范圍內，但能為這些老人解除后顧之憂，我們義不容辭。
施工結束后，三道街34棟全體居民為水務工程有限公司送來一面寫著“盡職盡責關愛百姓，為民排憂情深是?！钡拇蠹t錦旗。在今后的工作中，水務工程有限公司全體職工會再接再厲，繼續(xù)秉承“辛苦我一個，方便千萬人”的服務理念，進一步提高服務質量和服務水平，樹立供水人良好的服務形象。
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