3月28日,水務(wù)工程公司收到來自大西街十七棟居民代表送來的一面寫有“愛心援助 解民所困 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 感動(dòng)人心”的錦旗,感謝工程公司管網(wǎng)項(xiàng)目一組解決了多年管道堵塞,污水外溢的問題。
今年3月下旬,水務(wù)工程公司接到8890反映:大西街十七棟居民樓前污水外漏,散發(fā)出的陣陣惡臭讓周邊居民很困擾。接到反應(yīng)后,工程公司迅速指派管網(wǎng)項(xiàng)目一組第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,了解情況。
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),污水外漏的原因是地下管道交叉,排污管堵塞,導(dǎo)致污水橫流。解決這個(gè)問題最好的辦法就是更換新管道,盡管此處問題并不在我們的工作范疇之內(nèi),但為了盡快恢復(fù)居民的日常生活環(huán)境,管網(wǎng)一組的工人師傅還是決定幫助他們徹底解決這一歷史頑疾??粗鴿M身污泥,雙手沾滿糞水的兩位工人,備受感動(dòng)的幾位居民大媽紛紛表示要自掏腰包請(qǐng)工人師傅到浴池清洗,并購買新衣,但都被他們婉拒。
錦旗上熠熠生輝的字跡,既是感激,也是鼓勵(lì)。水務(wù)工程公司表示:在今后的工作中,我們將一如既往,全力以赴做好各項(xiàng)工作,提供更多利民惠民的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為公司樹立良好企業(yè)形象。